Klantmanager

Bij Hans Janssen Groep draait makelaardij niet alleen om huizen, maar om het realiseren van woonwensen. Elke klant heeft een uniek verhaal, en jij speelt een sleutelrol in het creëren van een prettige en persoonlijke woonervaring. Als Klantmanager ben jij de verbindende factor tussen klant en makelaar. Je denkt vooruit, houdt overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.

Wat ga je doen?
Jij zorgt ervoor dat klanten zich goed begeleid voelen, van het eerste contact tot aan de
afronding:

• Persoonlijke begeleiding: Je koppelt klanten aan de juiste specialist en houdt hen
  proactief op de hoogte van ontwikkelingen.
• Heldere communicatie: Je stelt offertes, overeenkomsten en andere klantgerichte
  documenten op.
• Slimme planning: Je organiseert en plant afspraken, bezichtigingen en
  klantgesprekken.
• Perfecte dossiers: Je zorgt dat klantgegevens actueel en compleet zijn.

Wat maakt deze functie bijzonder?
Bij veel makelaarskantoren ben je vooral ondersteunend, maar bij ons ben je onmisbaar. Je krijgt de vrijheid om mee te denken en écht waarde toe te voegen. Geen dag is hetzelfde, en juist die afwisseling maakt jouw werk dynamisch en betekenisvol. Jouw inzet maakt direct verschil in de kwaliteit van onze dienstverlening en in de ervaring van onze klanten.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen € 2.600 en € 3.900 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), passend bij jouw
  ervaring en kennisniveau.
• Zekerheid en perspectief: Je start met een jaarcontract met de intentie om dit om te
  zetten naar een vast contract.
• Reiskostenvergoeding, ongeacht hoeveel kilometer woon-werkverkeer.
• Blijven groeien? Absoluut! Via onze Hans Janssen Groep (HJG) Academie krijg je
  volop kansen om je te ontwikkelen en door te groeien.
• Gezondheid en welzijn staan voorop: Geniet van een Duurzaam
  Inzetbaarheidsbudget dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld je sportabonnement, een
  mindfulnesscursus, of een hobby die je altijd al hebt willen proberen, én van dagelijks
  vers fruit op kantoor.
• Vrije tijd om op te laden: Je krijgt 25 vakantiedagen en een extra self-care dag om
  even helemaal op te laden.
• Een solide pensioenregeling, zodat jij ook op lange termijn goed zit.
• En natuurlijk… een gezellige, inspirerende werkomgeving met fijne collega’s, teamuitjes en een informele sfeer waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd!

Over ons
Hans Janssen Makelaars maakt deel uit van de Hans Janssen Groep, een begrip in de regio groot Nijmegen met ruim 50 jaar ervaring. Wij zijn trots op onze authentieke aanpak, integriteit en diepe betrokkenheid bij onze klanten en de regio. Bij ons draait vastgoed niet alleen om stenen en cijfers, maar om het creëren van een thuis en het opbouwen van duurzame relaties. Dat doen we dankzij een dynamisch team van 66 enthousiaste collega’s, waar samenwerking, passie en resultaat centraal staan.

Jouw team
Je komt terecht in een hecht team van 12 collega’s, waaronder één coördinator. Samenwerking staat centraal: we helpen elkaar, delen ideeën en blijven onze werkwijze verbeteren. Zo blijven we ons als team ontwikkelen.

Wat zoeken wij in jou?

• Je hebt een servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je hebt affiniteit met vastgoed en houdt van een dynamische werkomgeving op onze
  kantoren in Nijmegen, Wijchen, Beuningen en Grave.
• Je denkt in oplossingen en houdt het overzicht, ook als het druk is.
• Je hebt oog voor detail en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes klopt.
• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau en hebt minstens 2 jaar
  ervaring in commercieel-administratieve ondersteuning en/of klantcontact.
• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar.

Wil jij impact maken in de wereld van wonen?
Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons gedreven team!

Stuur je motivatiebrief en CV naar Roxanne Smith, HR Adviseur:
roxanne.smith@hansjanssen.nl.

Voor vragen kun je ons ook telefonisch bereiken:
06-39833182.