Klantmanager

Klantmanager bestaande bouw

Emma

Als klantmanager voor onze bestaande bouw afdeling ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, makelaars en collega’s. Je regelt bezichtigingen, zorgt dat alle documentatie klopt en houdt klanten proactief op de hoogte. Je werkt vanuit een van onze kantoren in Nijmegen, Wijchen of Beuningen, midden in de actie van alledag.

Deze rol past bij jou als je energie haalt uit het overzicht bewaren terwijl alles beweegt. Je schakelt moeiteloos tussen telefoontjes, agenda’s en dossiers en houdt altijd oog voor de klant achter het proces. Je houdt van structuur, maar geen dag hoeft voor jou volgens hetzelfde script te verlopen. Juist het schakelen, meedenken en het contact met mensen geven jouw werk betekenis en die waardering voel je bij ons elke dag.

Klantmanager nieuwbouw

Margo

Als klantmanager voor onze nieuwbouw afdeling ben jij een onmisbare schakel in het succes van onze nieuwbouwprojecten. Je werkt nauw samen met onze nieuwbouwmakelaars aan het volledige verkooptraject: van de start van nieuwe projecten tot het begeleiden van kopers tijdens het hele koopproces.  Je denkt vooruit, houdt het overzicht en zorgt dat alle communicatie met kopers, ontwikkelaars en interne teams helder en vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om het plannen van verkoopgesprekken of het beheren van dossiers jij staat in het midden van het proces en weet altijd precies wat er speelt.

Je werkt vanuit het inspirerende LIV Woonbelevingscentrum de plek waar kopers hun nieuwbouwwoning écht tot leven zien komen. Daar ondersteun je onze wooncoaches tijdens kopersbegeleidingstrajecten.

Klantmanager hypotheken & verzekeringen

Elvera

Als klantmanager bij onze afdeling hypotheken & verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze klantreis door de juiste specialist te koppelen aan de juiste klant en het hele traject soepel te laten verlopen. Offertes, overeenkomsten en klantcommunicatie stel jij zorgvuldig op en je houdt dossiers nauwkeurig bij.

Je werkt nauw samen met onze financieel adviseurs en zorgt dat elke klant zich gehoord, begrepen en goed geholpen voelt. Geen snelle doorvoerrol, maar echt het verschil maken in financiële keuzes die ertoe doen. Je bent servicegericht, nauwkeurig en commercieel ingesteld.
Deze rol past bij jou als je graag schakelt tussen klantcontact en inhoud, en je energie haalt uit overzicht, structuur en persoonlijk contact.

Klantmanager zakelijk

Marilyn

Als klantmanager zakelijk ben jij het aanspreekpunt voor ondernemers, beleggers en zakelijke relaties. Je werkt nauw samen en ondersteunt bij uiteenlopende opdrachten zoals taxaties, adviesrapporten en verkoop- of verhuurtrajecten van bedrijfsmatig vastgoed.

Je bewaakt het overzicht in dossiers, plant afspraken in en zorgt dat klanten op het juiste moment de juiste informatie krijgen. Jij bent degene die schakelt tussen klant, adviseur en de rest van de organisatie altijd alert, professioneel en oplossingsgericht.

Naast klantcontact ben je ook intern een onmisbare schakel. Je ziet erop toe dat alle gegevens volledig, correct en actueel zijn. Je weet precies wie je waarvoor nodig hebt, signaleert kansen voor opvolging en zorgt dat elk contactmoment bijdraagt aan een uitmuntende klantbeleving.